¿Cómo funcionan la garantía del precio más bajo y la garantía del mejor servicio?
En Celtic WebMerchant ofrecemos tanto una garantía del precio más bajo como una garantía del mejor servicio para brindarte la mejor experiencia.
Garantía del precio más bajo
Nuestro sistema escanea internet las 24 horas del día para garantizar que nuestros precios sean los más bajos. En el improbable caso de que encuentres el mismo artículo más barato en otro lugar, ajustaremos el precio de inmediato si cumple con las siguientes condiciones:
- Empresa legítima: El producto es vendido por una empresa legítima en la UE o el Reino Unido, y no por un sitio web fraudulento.
- Estado del producto: El artículo debe ser exactamente el mismo y no puede ser de segunda mano, estar en liquidación o en oferta (donde el precio sea más del 20% inferior a nuestro precio de venta).
- Tipo de producto: La garantía no se aplica a armas afiladas.
- Disponibilidad: El producto debe estar disponible de inmediato en el competidor.
- Comparación de precios: Comparamos el precio incluyendo IVA y gastos de envío con el precio al consumidor del competidor.
- Región: Esta garantía es válida para nuestros clientes dentro de la Unión Europea.
Garantía del mejor servicio
Entendemos que la comunicación es esencial para una buena experiencia. Por eso, además del precio más competitivo, ofrecemos el mejor servicio:
- Comunicación rápida: Mientras que en otras tiendas en línea a veces tienes que esperar días, prometemos responder significativamente más rápido que las empresas competidoras.
- Experiencia: Nuestro servicio está respaldado por el conocimiento de LARPers y recreadores experimentados que pueden asesorarte sobre tu compra.
- Confiabilidad: Como distribuidor oficial de marcas de primer nivel y socio de fabricantes de la UE, garantizamos un producto sólido y controlado.
Si ves un precio más bajo que cumpla con las condiciones, infórmanos de inmediato para que podamos corregirlo.