Comment fonctionnent la garantie du prix le plus bas et la garantie du meilleur service ?
Chez Celtic WebMerchant, nous offrons à la fois une garantie du prix le plus bas et une garantie du meilleur service pour vous offrir la meilleure expérience.
Garantie du prix le plus bas
Notre système scanne Internet 24 heures sur 24 pour garantir que nos prix sont les plus bas. Dans le cas improbable où vous trouveriez le même article moins cher ailleurs, nous ajusterons immédiatement le prix pour vous si les conditions suivantes sont remplies :
- Entreprise légitime : Le produit est vendu par une entreprise légitime dans l'UE ou au Royaume-Uni, et non par un site web frauduleux.
- État du produit : L'article doit être exactement le même et ne doit pas être d'occasion, en solde ou en promotion (où le prix est inférieur de plus de 20 % à notre prix de vente).
- Type de produit : La garantie ne s'applique pas aux armes tranchantes.
- Disponibilité : Le produit doit être disponible immédiatement chez le concurrent.
- Comparaison des prix : Nous comparons le prix incluant la TVA et les frais de port avec le prix concurrentiel pour les consommateurs.
- Région : Cette garantie est valable pour nos clients au sein de l'Union européenne.
Garantie du meilleur service
Nous comprenons que la communication est essentielle pour une bonne expérience. C'est pourquoi, en plus du prix le plus compétitif, nous offrons le meilleur service :
- Communication rapide : Alors que chez d'autres boutiques en ligne vous devez parfois attendre des jours, nous promettons de répondre beaucoup plus rapidement que les entreprises concurrentes.
- Expertise : Notre service est soutenu par les connaissances d'experts LARPers et reconstituteurs qui peuvent vous conseiller sur votre achat.
- Fiabilité : En tant que revendeur officiel de grandes marques et partenaire de fabricants de l'UE, nous garantissons un produit solide et contrôlé.
Si vous voyez un prix inférieur qui répond aux conditions, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions le corriger pour vous.