Ar galima vėliau iškeisti lojalumo taškus?
Trumpas atsakymas yra ne. Jei jau pateikėte užsakymą, deja, negalima atgaline data panaudoti lojalumo taškų ar pritaikyti nuolaidos.
Mūsų lojalumo sistema yra susieta su išorine programa, kurios kai kurios dalys yra užrakintos, todėl mes negalime rankiniu būdu pakeisti jūsų užsakymo.
Priklausomai nuo jūsų užsakymo būsenos, galite atlikti šiuos veiksmus:
1. Ar jūsų užsakymas dar neišsiųstas?
Jei užsakymas vis dar apdorojamas mūsų sandėlyje ir dar nėra supakuotas ar perduotas pristatymo tarnybai, geriausia būtų nedelsiant susisiekti su mumis, kad užsakymą atšauktumėte.
Po to, kai mes atšauksime užsakymą, grąžinsime pirkimo sumą.
Tuomet galite iš naujo užsisakyti produktą ir atsiskaitymo metu panaudoti savo lojalumo taškus.
2. Ar jūsų užsakymas jau apdorotas?
Jei paketas jau apdorojamas mūsų sandėlyje arba yra pakeliui su pristatymo tarnyba, mes nebegalime sustabdyti ar atšaukti siuntos. Tokiu atveju galite išsaugoti sukauptus lojalumo taškus ir panaudoti juos savo kitame užsakyme. Taškai liks galiojantys jūsų paskyroje.
Pastovi politika Mes nuosekliai laikomės šios politikos, siekdami užtikrinti mūsų logistikos procesų efektyvumą ir greitį. Todėl visada įsitikinkite, kad aktyvuojate savo taškus prieš baigdami mokėjimą!