Was passiert, wenn der Name auf der Bestellung anders ist als auf dem Ausweis?

Ein Mitarbeiter stellt bei der Überprüfung fest, dass die Namen nicht übereinstimmen. Der Mitarbeiter wird sich dann mit dir in Verbindung setzen, um dies nachzufragen. Es könnte ja schließlich ein Geschenk sein.

Was passiert, wenn ein Pseudonym (Deckname) verwendet wird?

Manche Kunden verwenden bei ihrer Bestellung einen Decknamen, wie zum Beispiel Thor oder Odin. In diesem Fall macht die Organisation Folgendes:

• Der Mitarbeiter passt den Namen für den Versand an.
• Dafür wird der echte Name verwendet, der auf deinem Ausweis steht.
• Dies ist gesetzlich vorgeschrieben, damit die Altersverifizierung gültig ist.

Was passiert, wenn sowohl auf der Rechnung als auch bei der Lieferadresse ein Pseudonym steht?

In diesem Fall werden beide Namen angepasst. Sowohl der Name auf der Rechnung als auch der Name bei der Lieferadresse werden auf den Namen in deinem Ausweis geändert.