¿Cómo funcionan el carrito de compras y el proceso de pago?
Realizar un pedido en la tienda online se lleva a cabo en varios pasos claros.
1. Añadir productos
Haz clic en Añadir al carrito en un producto.
Puedes reunir varios productos antes de proceder al pago.
2. Revisar el carrito
Haz clic en el icono del carrito en la parte superior derecha.
Aquí puedes:
- Ajustar cantidades
- Eliminar productos
- Ver el subtotal (sin gastos de envío)
- Introducir un código de descuento
- Aplicar exención de IVA (si corresponde)
- Continuar con el pago
3. Ir a la caja
Haz clic en Pagar. Puedes:
- Pagar como invitado (pagarás gastos de envío más altos)
- Iniciar sesión con una cuenta existente
- Crear una nueva cuenta
4. Rellenar datos
Introduce tus datos de contacto y dirección de entrega.
Con base en esto, se calcularán automáticamente:
- IVA y precio total
- Opciones de envío disponibles
5. Elegir método de envío
Elige una opción de envío.
Los costos se mostrarán de inmediato.
6. Elegir método de pago
Selecciona un método de pago.
Las opciones disponibles pueden variar según el país.
7. Revisar y realizar pedido
Revisa tus datos y el importe total.
Luego haz clic en Realizar pedido.
8. Confirmación
Recibirás una confirmación por correo electrónico con tu número de pedido.
Después del envío, recibirás un segundo correo electrónico con información de seguimiento.