¿Puedo hacer que una parte de mi pedido se envíe antes?
No, esto no es posible, no podemos dividir los envíos. Podemos cancelar y reembolsar el producto con un tiempo de entrega más largo, siempre y cuando aún no haya entrado en el proceso logístico. Luego puedes hacer un nuevo pedido con el producto que tiene un tiempo de entrega más largo.
¿Cómo evito pasos adicionales? Al hacer tu pedido, puedes elegir una entrega rápida:
- Haz dos pedidos separados en la tienda online.
- Coloca los artículos que están en stock en el primer pedido.
- Coloca los artículos con un tiempo de entrega más largo en el segundo pedido.
- Así tendrás un pedido rápido y uno más lento. Esto te da el tiempo de entrega más corto posible.
¿Cómo veo el tiempo de entrega de un artículo? En el carrito de compras, junto a cada artículo aparece el estado de stock. Lo puedes ver en el texto:
- En stock: Si haces tu pedido en días laborables antes de las 20:30, se envía el mismo día.
No está en stock pero sí disponible para pedir: El artículo se enviará en el número de días laborables que se indica junto al producto (Enviado en X días laborables).