La fattura viene modificata in caso di rimborso parziale?

No. La fattura originale presente nel tuo account non viene modificata dopo un rimborso parziale.

I motivi sono i seguenti:

  • Impostazioni di sistema: Il nostro sistema non aggiorna automaticamente una fattura già emessa. La fattura rimane con l'importo dell'ordine iniziale.
  • Amministrazione: Una fattura è un documento ufficiale che fa riferimento all'ordine effettuato.

Cosa puoi fare?

  • Clienti privati: Riceverai una nostra email in cui è indicato l'importo che ti è stato rimborsato. Questa email è la prova del rimborso.
  • Clienti aziendali: Hai bisogno di una nota di credito ufficiale per la contabilità della tua azienda? Contatta il servizio clienti. Possiamo emettere e inviarti manualmente questa nota di credito.

Questo articolo ti è stato utile?

Utenti che ritengono sia utile: 1 su 1

La tua domanda non è elencata?

Contattare il servizio clienti