Vengono pubblicate tutte le recensioni, anche quelle negative?

Sì, anche le recensioni negative vengono pubblicate da noi, purché rispettino le linee guida della nostra politica di recensioni. Controlliamo manualmente ogni recensione prima che diventi visibile sul sito web.

Tuttavia, una recensione negativa può essere respinta nei seguenti casi:

• Nessun contenuto sul prodotto: La recensione riguarda la consegna o il servizio clienti anziché il prodotto stesso.
• Errori occasionali: La recensione descrive un errore di produzione occasionale che non è rappresentativo del tipo di prodotto nel suo complesso.
• Informazioni errate: Il testo contiene informazioni dimostrabilmente errate o fuorvianti.
• Tono inappropriato: La recensione è offensiva o insufficientemente motivata.
• Uso scorretto: L'esperienza negativa è il risultato di un uso improprio del prodotto.
• Giudizio troppo soggettivo: ad esempio, il prodotto non era quello che cercavi o di cui avevi bisogno. 

Poiché verifichiamo ogni recensione in base al numero d'ordine, sei sicuro che sia le valutazioni positive che quelle negative provengano da clienti che hanno effettivamente acquistato il prodotto.