Es pasūtīju kā privātais klients, taču vēlos, lai rēķins tomēr būtu izrakstīts uz manu uzņēmumu. Vai to var mainīt?

Nē. Nav iespējams pasūtījumu, ko esi veicis privāti, vēlāk noformēt uz uzņēmuma vārda.

Šī iemesli ir šādi:

• Automātiskais rēķins: Rēķins tiek izveidots uzreiz ar datiem, ko tu ievadi pasūtījuma veikšanas laikā. Mūsu sistēma vēlāk nevar mainīt šos datus rēķinā.
• Nodokļu noteikumi: PVN noteikumi uzņēmumiem atšķiras no privātpersonu noteikumiem. Saskaņā ar Nodokļu administrācijas noteikumiem rēķinu vēlāk nevar vienkārši mainīt.

Ko tu vari darīt? Vai tavs pasūtījums vēl nav iepakots mūsu noliktavā? Tādā gadījumā seko šiem soļiem:

• Nekavējoties sazinies ar klientu apkalpošanas dienestu.
• Pajautā, vai mēs varam atcelt pasūtījumu.
• Ja atcelšana izdodas, tu saņemsi naudu atpakaļ.
• Pēc tam veic jaunu pasūtījumu. Šoreiz norēķināšanās laikā ievadi uzņēmuma nosaukumu un PVN identifikācijas numuru.

Vai pasūtījums jau atrodas loģistikas procesā? Tādā gadījumā pasūtījumu vairs nevar apturēt vai mainīt.