Celtic WebMerchant
Novērsiet gaidīšanu
Pasūtījums un maksājums
Grozs
- Mani produkti ir pazuduši no iepirkumu grozа. Ko es varu darīt?
- Es vēlos iepirkumu grozā palielināt produkta skaitu, bet tas neizdodas
- Cik ilgi preces tiek saglabātas manā iepirkumu grozā?
- Vai es varu saglabāt savu iepirkumu grozu un atgriezties vēlāk, lai norēķinātos?
- Kāpēc preces vairs nav pieejamas manā iepirkumu grozā?
- Kāpēc manā iepirkumu grozā redzu cenas citā valūtā?
Pasūtījums
- Ko mēs uzskatām par uzņēmuma pasūtījumu?
- Vai Celtic WebMerchant var izveidot man pasūtījumu, pamatojoties uz e-pasta pieprasījumu?
- Welke gegevens zijn verplicht voor het plaatsen van een bestelling? Kādi dati ir obligāti, lai veiktu pasūtījumu?
- Kādi papildu dati nepieciešami komerciālam pasūtījumam?
- Informācija par e-pastiem
- Kāpēc es nevaru veikt pasūtījumu no savas valsts?
Vecuma pārbaude
- Kas ir vecuma pārbaude?
- Kāpēc ir nepieciešama vecuma pārbaude?
- Kā darbojas vecuma pārbaude?
- Vai drīkstu aizsegt daļu no sava personu apliecinošā dokumenta, ja to nosūtu pa e-pastu?
- Vai jūs varat pasūtīt vecuma ierobežotu produktu ar derīguma termiņu beigušu identifikācijas dokumentu?
- Kam ir jāpārbauda identitātes apliecinājums, ja rēķina un saņemšanas adrese ir dažādām personām?
Maksājumu metodes
- Kādas ir zināmās un uzticamās maksājumu iespējas?
- Ko man darīt, ja mana maksājuma veikšana neizdevās?
- Kad tu saņemsi atmaksu?
- Ko man darīt, ja saņemu maksājuma atgādinājumu no Celtic WebMerchant?
- Es saņemu atgādinājumus par maksājumu, lai gan es jau esmu samaksājis(-usi).
- Ko man darīt, ja ir neatļauti maksājumi?
BPVN un imports
- Kur varu atrast savu PVN rēķinu?
- Vai PVN jau ir iekļauts cenās, kuras redzi tīmekļa vietnē?
- Kad redzat cenas bez PVN?
- Kā uzzināt, cik liels ievedmuita jāmaksā par preci?
- Vai es varu pasūtīt bez PVN kā uzņēmums vai ārvalstu klients?
- Es vēlos pasūtīt no jums bez PVN, norādot rēķina adresi ārpus ES un piegādes adresi ES teritorijā
Cena
Apskatīt visus 11 rakstusRēķinu izrakstīšana
- Vai es varu saņemt rēķinu par savu pasūtījumu?
- Vai es varu saņemt kredītrēķinu?
- Ko man darīt, ja neesmu saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu?
- Jā, protams! Ja esat pazaudējis maksājuma apliecinājumu/kvīti, jūs varat to lejupielādēt vēlreiz.
- Kāpēc manā bankas izrakstā redzu citu summu nekā tīmekļa vietnē?
- Kādā valūtā man tiks izrakstīts rēķins?
Pasūtījuma maiņa / atcelšana
- Vai es varu vēl mainīt savu pasūtījumu?
- Vai manu pasūtījumu var apvienot ar iepriekšējiem pasūtījumiem?
- Vai es varu vēl mainīt savu adresi, izvēlēties citu piegādes adresi vai saņemšanas punktu?
- Kāpēc esmu saņēmis e-pastu par atmaksu, lai gan neko neesmu atcēlis?
- Kāpēc mana pakete tika nosūtīta, lai gan es nosūtīju e-pastu, lai to atceltu?
- Ko nozīmē, ja es saņemu ziņojumu par atmaksu vai kredītrēķinu?
Atlaide un kodi
- Vai es varu apvienot izpārdošanu ar atlaides kodu vai citu akciju?
- Vai es varu vienlaikus izmantot vairākus atlaižu kodus?
- Vai es kā uzņēmums varu saņemt īpašu atlaidi?
- Vai es varu saņemt atlaidi, veicot īpaši lielu pasūtījumu?
- Kā izmantot atlaides kodu?
- Tot wanneer is een aanbieding of kortingscode geldig? Latviešu: Cik ilgi ir derīgs piedāvājums vai atlaides kods?
Krājumi un piegādes laiks
- Es esmu saņēmis e-pastu, ka precei mans pasūtījumā ir ilgāks piegādes laiks. Kad pasūtījums tiks nosūtīts?
- Kur varu atrast preces piegādes laiku?
- Kā es varu redzēt, vai produkts ir noliktavā?
- Ko nozīmē mana produkta piegādes laiks?
- Vai visi produkti ir pieejami Celtic WebMerchant noliktavā?
- Kāpēc piegādes laiks katru dienu nav vienāds?
Piegāde
- Kāpēc es nesaņemu bezmaksas piegādi, ja dzīvoju uz salas?
- Vai es varu saņemt savu paku jūsu noliktavā?
- Kāpēc es nevaru izvēlēties dažas piegādes metodes Celtic WebMerchant?
- Kāpēc piegādes izmaksas Celtic WebMerchant ir augstākas, jo es dzīvoju uz salas?
- Vai manu Celtic WebMerchant sūtījumu piegādā arī nedēļas nogalē?
- Kāpēc manas piegādes izmaksas Celtic WebMerchant nav bezmaksas?
Vietne
- Ik zie een fout (bug) op de website. Ko man vajadzētu darīt?
- Ko darīt, ja man nepatīk mājaslapas izskats?
- Ko man darīt, ja es redzu nepareizu tulkojumu vietnē?
- Es redzu citu vietni ar Celtic WebMerchant fotogrāfijām un zemākām cenām. Kā tas ir iespējams?
- Kāpēc Celtic WebMerchant vietne nedarbojas pareizi manā vecajā tālrunī vai pārlūkprogrammā?
- Vai Celtic WebMerchant ir uzticams tiešsaistes veikals?