Vai klientu apkalpošanas dienestam var sazināties, izmantojot sociālos tīklus?
Nē, ne pilnībā.
Sociālie mediji nav paredzēti kā klientu apkalpošanas dienesta aizstājējs.
Lai saņemtu palīdzību par pasūtījumiem, atgriešanu vai personas datiem, tev jāsazinās, izmantojot oficiālos kanālus.