Zakaj sem prejel e-poštno sporočilo o svoji nakupovalni košarici?

To e-pošto prejmete, ker ste izdelke dodali v košarico, vendar nakupa še niste zaključili. Spletna trgovina vam nato pošlje sporočilo.

Kakšen je namen tega e-sporočila?
To je servisno sporočilo. Sporočilo ima naslednje namene:

• Vas spomniti na vsebino vaše košarice.
• Preprečiti, da bi pozabili, da so v vaši košarici še vedno izdelki.

Kdaj je to e-sporočilo poslano?
E-sporočilo je poslano, potem ko zapustite spletno stran, ne da bi zaključili plačilo.