Vrácení zboží

• Jak funguje proces vrácení?
• Proč platím € 15 a poštovné při vrácení zboží mimo EU?
• Jak získám zpět DPH z dovozu při vrácení?
• Co znamená Consumer own shipment v portálu pro vrácení?
• Na jakou adresu mohu vrátit svou objednávku?
• Co mám dělat, když produkt nesedí?