Jeg vil bestille momsfrit hos jer ved at angive en fakturaadresse uden for EU og en leveringsadresse inden for EU

Det er ikke muligt. Dette skyldes reglerne for moms (merværdiafgift) og told:

• Momsomvendt betalingspligt: Ved handel uden for EU bliver momsen omvendt pålagt. Loven kræver, at landet på fakturaen er det samme som det land, varerne fysisk sendes til.
• Toldkontrol: Toldmyndighederne tjekker, om modtageren i ankomstlandet også er den person, der står på fakturaen. Hvis landene ikke er ens, kan tolden ikke beregne afgiften korrekt.
• Systembegrænsning: Vores system kan ikke håndtere momsomvendt betalingspligt, hvis fakturalandet og forsendelseslandet ikke er det samme.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg alligevel vil splitte adresserne uden for EU? 
Hvis du bor uden for EU, og landene er forskellige, skal du angive forsendelseslandet som fakturaland. Ellers kan din ordre ikke sendes.

Gælder dette også for Storbritannien (UK)? 
Ja. Siden Storbritannien ikke længere er en del af EU, gælder de samme regler her. Fakturaadressen og leveringsadressen skal være i samme land.