Warum sind meine Versandkosten bei Celtic WebMerchant nicht kostenlos?
Es kann vorkommen, dass Sie den Schwellenwert für kostenlosen Versand erreicht haben, aber dennoch Versandkosten sehen. Dies hat folgenden Grund:
- Spezifischer Versanddienstleister: Der kostenlose Versand gilt bei uns in der Regel nicht für alle Versanddienstleister.
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Auswahl im Checkout: Oft bieten wir den kostenlosen Versand bei einem bestimmten Versanddienstleister an. Die anderen Versanddienstleister sind gegen Gebühr verfügbar.
Sehen Sie im Checkout keinen kostenlosen Versand? - Waffen: Wenn Sie 18+ Produkte wie Waffen bestellen, können diese in der Regel nur mit einem bestimmten Versanddienstleister versendet werden. Dieser Versanddienstleister bietet dann keinen kostenlosen Versand an.
- Größe: Wenn Sie ein Produkt mit großem Durchmesser oder Format bestellen, kann es manchmal nicht mit dem kostenlosen Versanddienstleister versendet werden.
- Standort: Für einige Gebiete, wie Inseln, können wir aufgrund von Zuschlägen, die vom Versanddienstleister berechnet werden, keinen kostenlosen Versand anbieten.
Was können Sie tun?
Überprüfen Sie im Checkout, ob ein anderer Versanddienstleister in der Liste steht, bei dem der Tarif auf € 0,00 steht. Wählen Sie diese Methode, um den kostenlosen Versand zu nutzen.
Haben Sie eine Waffe oder einen großen Artikel bestellt? Diese können in einigen Ländern nicht mit dem Versanddienstleister versendet werden, bei dem wir kostenlosen Versand anbieten. In diesem Fall können Sie eine der kostenpflichtigen Optionen wählen.