He utilizado un código de descuento, pero el descuento no se aplica
Esto suele ocurrir porque el código de descuento no se puede combinar con otra oferta.
Verifica lo siguiente:
- Si ya hay un descuento activo en uno o más productos de tu carrito
- Si el código de descuento sigue siendo válido
- Si el código de descuento se ingresó correctamente
- Si el código de descuento no está vinculado a la cuenta de otro cliente
- Si tu pedido cumple con las condiciones del código
Si ya hay otro descuento aplicado a un producto, el código de descuento no se aplicará.
Posibles soluciones:
- Guarda el código de descuento para otro pedido
- Haz un pedido separado para los productos en oferta
- Realiza un pedido aparte con los otros productos usando el código de descuento
¿La oferta sigue sin aplicarse aunque crees que el código es válido?
Ponte en contacto con nosotros.