¿Puedo enviar una parte de mi pedido antes?
No, esto no es posible, no podemos dividir los envíos. Podemos cancelar y reembolsar el producto con un tiempo de entrega más largo para ti, siempre que aún no esté en el proceso logístico. Luego puedes hacer un nuevo pedido con el producto que tiene un tiempo de entrega más largo.
¿Cómo evito acciones adicionales? Puedes elegir una entrega rápida al realizar el pedido:
- Haz dos pedidos separados en la tienda online.
- Coloca los artículos que están en stock en el primer pedido.
- Coloca los artículos con un tiempo de entrega más largo en el segundo pedido.
- Tendrás entonces un pedido rápido y uno lento. Esto proporciona el tiempo de entrega más corto.
¿Cómo veo el tiempo de entrega de un artículo? En el carrito de compras, junto a cada artículo, se muestra el estado del inventario. Lo verás en el texto:
- En stock: Si se pide antes de las 20:30 horas en días laborables, se envía el mismo día.
No en stock pero disponible para pedido: El artículo se enviará en el número de días laborables que se indica junto al artículo (Enviado en X días laborables).