¿Se vendió mi producto a otra persona después de que hice mi pedido?
No, los productos de un pedido realizado nunca se entregan a otra persona.
Si recibes una factura de abono por un producto disponible para pedir, esto se debe a otra razón:
- Diferencia de inventario en el almacén: El producto no estaba en el lugar correcto en el almacén y el proveedor de Celtic WebMerchant tampoco tiene el producto en stock.
- Producto prohibido: El producto que pediste está prohibido en la región donde vives. Esto ocurre, por ejemplo, con ciertas armas.
Error en la tienda online: Por un fallo técnico, el producto aparecía como "disponible para pedido bajo reserva", aunque en realidad estaba completamente agotado.