Käytin alennuskoodia, mutta alennusta ei vähennetä
Tämä johtuu useimmiten siitä, että alennuskoodia ei voi yhdistää toiseen alennukseen.
Tarkista seuraavat asiat:
- Onko ostoskorissasi jo yhdellä tai useammalla tuotteella voimassa oleva alennus
- Onko alennuskoodi vielä voimassa
- Onko alennuskoodi syötetty oikein
- Onko alennuskoodi mahdollisesti linkitetty toisen asiakkaan tiliin
- Täyttääkö tilauksesi koodin ehdot
Jos tuotteella on jo toinen alennus, alennuskoodia ei oteta käyttöön.
Mahdollisia ratkaisuja:
- Säästä alennuskoodi toista tilausta varten
- Tilaa alennetut tuotteet erikseen
- Aseta muut tuotteet erilliseen tilaukseen alennuskoodin kanssa
Jääkö alennus edelleen pois, vaikka olet varma että koodi on voimassa?
Ota tällöin yhteyttä.