Miksi tiliotteellani näkyy eri summa kuin verkkosivustolla?
Pankkitiliotteesi summa voi hieman poiketa verkkosivustolla näkyvästä summasta. Tähän on seuraavat syyt:
- Valuuttakurssit: Maksatko muussa valuutassa kuin euroissa? Pankkisi käyttää omaa vaihtokurssiaan. Tämä kurssi muuttuu jatkuvasti. Pankki määrittää lopullisen kurssin sillä hetkellä, kun se käsittelee maksun.
- Pankkikulut: Jotkin pankit veloittavat lisämaksun kansainvälisistä maksuista. Ne voivat myös veloittaa kuluja valuutan muuntamisesta. Näitä kuluja ei sisälly meidän hintaamme.
- Pyöristykset: Rahan muuntamisen vuoksi voi syntyä pieniä muutaman sentin eroja.
Mitä voit tehdä?
- Tarkista pankkitiliotteeltasi, onko pankki veloittanut lisäkuluja.
- Ota yhteyttä pankkiisi saadaksesi selvitystä vaihtokurssista tai kuluista.
Celtic WebMerchantin ALV-laskun summa on aina se summa, jonka olemme tarkalleen saaneet pankilta.