Julkaistaanko kaikki arvostelut, myös negatiiviset?

Kyllä, myös negatiiviset arvostelut julkaistaan sivustollamme, kunhan ne noudattavat arvostelukäytäntömme ohjeita. Tarkistamme jokaisen arvostelun manuaalisesti ennen kuin se tulee näkyviin verkkosivustolle.

Negatiivinen arvostelu voidaan kuitenkin hylätä seuraavissa tapauksissa:

• Ei tuotesisältöä: Arvostelu koskee toimitusta tai asiakaspalvelua tuotteen itsensä sijaan.
• Yksittäiset virheet: Arvostelussa kuvataan yksittäistä tuotantovirhettä, joka ei ole edustava koko tuotetyypille.
• Virheellinen tieto: Teksti sisältää todistettavasti virheellistä tai harhaanjohtavaa tietoa.
• Sopimaton sävy: Arvostelu on loukkaava tai riittämättömästi perusteltu.
• Väärä käyttö: Negatiivinen kokemus johtuu tuotteen väärästä käyttötavasta.
• Arvio liian subjektiivinen: esimerkiksi tuote ei ollut sitä, mitä etsit tai tarvitsit.

Koska tarkistamme jokaisen arvostelun tilausnumeron perusteella, voit olla varma, että sekä positiiviset että negatiiviset arvostelut ovat peräisin asiakkailta, jotka ovat tosiasiallisesti ostaneet tuotteen.