Minulla on valitus toimituspalvelusta

On erittäin ikävää, jos toimitus ei ole sujunut toivotulla tavalla. Vaikka me Celtic WebMerchantilla valitsemme kumppanimme huolellisesti, meillä ei valitettavasti ole suoraa vaikutusvaltaa pakettien toimittajien päivittäiseen työhön.

Jos sinulla on valitus toimituksesta, voit ryhtyä seuraaviin toimenpiteisiin:

• Ilmoita suoraan: Tehokkain tapa on ilmoittaa valituksesta suoraan kyseiselle kuljetuspalvelulle. Heillä on suora näkyvyys reittiin ja kyseiseen kuljettajaan.
• Syy: Ongelma liittyy usein tiettyyn kuljettajaan tietyllä reitillä; ilmoittamalla tästä kuljetuspalvelulle he voivat parantaa paikallista palveluaan.