Que faire si je souhaite passer une commande chez vous mais que je ne suis presque jamais à la maison ?
Lors de votre commande, vous pouvez choisir une adresse de livraison différente. Plusieurs options s’offrent à vous :
- Au travail : Faites livrer votre colis à votre adresse professionnelle.
- Chez quelqu’un d’autre : Faites livrer le colis chez des amis, des voisins ou de la famille qui seront présents.
- Point relais : Faites livrer le colis dans un point relais près de chez vous.
Comment choisir une autre adresse ?
Lors du paiement, vous pouvez modifier l’adresse de livraison. Indiquez ici l’adresse de la personne ou du lieu où vous souhaitez faire livrer le colis.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi ?
Si le livreur ne vous trouve pas à la maison, la suite dépend du transporteur :
- Le colis est remis à un voisin.
- Le colis est déposé dans un point relais à proximité.
- Le livreur repassera le lendemain.