Pourquoi mes frais de livraison chez Celtic WebMerchant ne sont-ils pas gratuits ?
Il se peut que vous ayez atteint le montant minimum pour bénéficier de la livraison gratuite, mais que vous voyiez tout de même des frais de livraison. Cela s'explique par la raison suivante :
- Transporteur spécifique : La livraison gratuite ne s'applique généralement pas à tous les transporteurs chez nous.
- Choix lors du paiement : Nous proposons souvent la livraison gratuite avec un transporteur spécifique. Les autres modes de livraison restent payants, par exemple parce qu'ils sont plus rapides ou offrent des services supplémentaires.
Que pouvez-vous faire ?
Vérifiez lors du paiement s'il existe un autre transporteur dans la liste dont le tarif est à 0,00 €. Sélectionnez cette option pour profiter de la livraison gratuite.