Puis-je faire expédier une partie de ma commande plus tôt ?
Non, ce n'est pas possible, nous ne pouvons pas diviser les envois. Nous pouvons annuler le produit avec un délai de livraison plus long et vous rembourser, tant qu'il n'est pas encore dans le processus logistique. Vous pouvez ensuite passer une nouvelle commande avec le produit ayant un délai de livraison plus long.
Comment éviter des démarches supplémentaires ? Vous pouvez choisir vous-même une livraison rapide lors de la commande :
- Faites deux commandes distinctes dans la boutique en ligne.
- Placez les articles en stock dans la première commande.
- Placez les articles avec un délai de livraison plus long dans la deuxième commande.
- Vous aurez ainsi une commande rapide et une commande lente. Cela donne le délai de livraison le plus court.
Comment voir le délai de livraison d'un article ? Dans le panier, le statut de stock est indiqué pour chaque article. Vous le voyez grâce au texte :
- En stock : Commandé avant 20h30 les jours ouvrables, expédié le jour même.
Pas en stock mais commandable : L'article est expédié dans le nombre de jours ouvrables indiqué pour l'article (Expédié en X jours ouvrables).