Pourquoi mes frais de port chez Celtic WebMerchant ne sont-ils pas gratuits ?
Il se peut que vous ayez atteint le montant minimum pour la livraison gratuite, mais que vous voyiez tout de même des frais de livraison. Cela s'explique par les raisons suivantes :
- Transporteur spécifique : La livraison gratuite ne s'applique généralement pas à tous les transporteurs chez nous.
- Choix lors du paiement : Nous offrons souvent la livraison gratuite avec un transporteur spécifique. D'autres méthodes d'expédition restent disponibles moyennant des frais, par exemple parce qu'elles sont plus rapides ou offrent des services supplémentaires.
- Armes : si vous commandez des produits 18+ tels que des armes, ceux-ci ne peuvent généralement être expédiés qu'avec un transporteur spécifique. Ce transporteur n'offre alors pas de livraison gratuite.
Que pouvez-vous faire ?
Vérifiez lors du paiement s'il y a un autre transporteur dans la liste dont le tarif est de 0,00 €. Sélectionnez cette méthode pour bénéficier de la livraison gratuite.