Comment fonctionne la vérification de l'âge ?

La vérification de l'âge commence après avoir finalisé votre commande. Cela se produit uniquement si vous n'avez pas déjà été contrôlé chez Celtic WebMerchant.

Que devez-vous faire ?

Vous recevrez automatiquement un message dans votre boîte mail. Vous devez alors faire ce qui suit :

  • Prenez une photo ou un scan d'une pièce d'identité valide.
  • Envoyez cette photo ou ce scan par e-mail à Celtic WebMerchant.

Quelles informations sont nécessaires ?

Sur la pièce d'identité, les informations suivantes doivent être lisibles :

  • Votre nom.
  • Votre date de naissance.
  • Les informations non pertinentes peuvent être masquées.

Que se passe-t-il avec vos données ?

Un employé de Celtic WebMerchant vérifie votre pièce d'identité. Après la vérification, il se passe ce qui suit :

  • L'employé supprime la photo ou le scan du système.
  • Vous recevez une étiquette (tag) dans le système indiquant que votre âge a été vérifié.

Lors d'une prochaine commande, vous n'aurez plus besoin d'envoyer de pièce d'identité. Votre commande ne sera alors pas bloquée pour vérification.

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