Mit tegyek, ha nem kaptam e-mailben rendelés-visszaigazolást?
Várj néhány percet. Néha eltart egy ideig, mire a rendszer elküldi az e-mailt. Ha néhány perc után még mindig nem kaptál e-mailt, kövesd az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizd a spam mappát: Néha az e-mail véletlenül a nem kívánt reklámok vagy spam mappájába kerül.
- Ellenőrizd az e-mailcímet: Nézd meg alaposan, hogy a rendelés leadásakor a juiste e-mailcímet adtad-e meg. Egy elgépelés miatt az e-mail nem érkezik meg.
- Ellenőrizd a fiókodat: Ha van fiókod, bejelentkezhetsz, hogy megnézd, sikeres volt-e a rendelés.
Ellenőrizted a fenti pontokat, és még mindig nem kaptál üzenetet? Vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.