Miért nem ingyenesek a szállítási költségeim a Celtic WebMerchant esetében?
Előfordulhat, hogy elérted az ingyenes szállításhoz szükséges küszöbösszeget, mégis szállítási költséget látsz. Ennek a következő oka lehet:
- Adott futárszolgálat: Az ingyenes szállítás nálunk általában nem érvényes minden futárszolgálatra.
-
Választás a fizetési folyamat során: Az ingyenes szállítást gyakran csak egy adott futárszolgálatnál kínáljuk. A többi futárszolgálat fizetős opcióként érhető el.
Nem látsz ingyenes szállítást a fizetési folyamat során? - Fegyverek: ha 18 éven felülieknek szánt termékeket, például fegyvereket rendelsz, ezek általában csak egy adott futárszolgálattal szállíthatók. Ennél a futárszolgálatnál nincs ingyenes szállítás.
- Méret: ha egy nagy átmérőjű vagy méretű terméket rendelsz, előfordulhat, hogy nem szállítható az ingyenes futárszolgálattal.
- Helyszín: bizonyos területekre, például szigetekre, a futárszolgálat által felszámított pótdíjak miatt nem tudunk ingyenes szállítást kínálni.
Mit tehetsz?
Ellenőrizd a fizetési folyamat során, hogy van-e a listában másik futárszolgálat, amelynél a díj 0,00 €. Válaszd ezt a módszert az ingyenes szállítás igénybevételéhez.
Fegyvert vagy nagyméretű terméket rendeltél? Ez bizonyos országokban nem szállítható azzal a futárszolgálattal, amelynél ingyenes szállítást kínálunk. Ebben az esetben választhatsz a fizetős opciók közül.