Mit tekintünk üzleti megrendelésnek?

Nálunk minden olyan rendelést, amelyet egy cég vagy szervezet nevére adnak le, üzleti rendelésnek tekintünk.

Tévhit, hogy egy rendelés csak akkor számít üzletinek, ha a termékeket továbbértékesítésre szánják. Mi ennél tágabb elveket alkalmazunk:

• Alapítványok: A kulturális alapítványok nevében leadott rendelések üzleti rendelésnek minősülnek.

• Múzeumok és oktatás: A múzeumok, egyetemek vagy iskolák által kiállítások, oktatás vagy élő történelmi bemutatók céljából végzett vásárlások üzletinek minősülnek.

• Nincs szükség továbbértékesítésre: Akkor is üzleti rendelésről van szó, ha a termékeket saját felhasználásra vásárolják – például kellékként egy színházi produkcióhoz, dekorációként egy eseményhez, vagy egy múzeumi vitrin berendezéséhez –, amennyiben azt a szervezet nevére adják le.

Nincs elállási jog üzleti rendelések esetén

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a törvényes elállási jog (a rendelés 14 napon belüli visszaküldésének joga) kizárólag a fogyasztókra vonatkozik. Mivel az üzleti rendelések – beleértve a múzeumok, alapítványok és egyesületek rendeléseit is – nem tartoznak a fogyasztóvédelmi jog hatálya alá, ezekre a rendelésekre nem vonatkozik elállási jog. Ezt az elvet következetesen alkalmazzuk, hogy biztosítsuk üzletmenetünk hatékonyságát. Éppen ezért kérjük, hogy a végleges megrendelés leadása előtt alaposan ellenőrizze azt.

Ennek az az oka, hogy gyakran tapasztaltuk, hogy az üzleti rendeléseket például film- és tévéforgatásokhoz használják fel, majd a felhasználást követően visszaküldik hozzánk.