Informazioni sulle e-mail
Quali email ricevo riguardo al mio ordine?
Ricevi diverse email prima e dopo aver effettuato un ordine:
- Conferma d'ordine: Un riepilogo dei prodotti e la conferma che l'ordine è stato ricevuto.
- Promemoria di pagamento: Un messaggio se il pagamento non è andato a buon fine.
- Conferma di pagamento: Una conferma che il pagamento è stato ricevuto.
- Conferma di spedizione: Un messaggio quando l'ordine viene spedito.
- Consegna: Messaggi sulla consegna locale, quando il pacco è stato consegnato o se la consegna non è andata a buon fine.
- Hai trovato tutto?: Un promemoria nel caso tu abbia dimenticato un prodotto. Questo messaggio include un codice sconto per la spedizione gratuita.
- Ordine effettuato nel weekend: Informazioni che il tuo pacco verrà preparato il lunedì (per prodotti disponibili).
- Ordine effettuato dopo l'orario di chiusura: Informazioni che il tuo pacco verrà spedito il giorno successivo (per prodotti disponibili ordinati dopo le 20:30).
- Hai ordinato più articoli di quelli disponibili: Informazioni sui prodotti con tempi di consegna di circa 7 giorni lavorativi e le opzioni di spedizione o annullamento.
- Multi collo: Informazioni su prodotti di formato particolare che vengono spediti separatamente.
- Ordine fuori da UE e UK: Informazioni sugli ordini al di fuori dell'Unione Europea e del Regno Unito.
- Email sugli ordini di armi: Informazioni sulla normativa locale e richieste di verifica dell'età.
- Dogana UK: Informazioni sul processo doganale e sull'IVA per gli ordini dal Regno Unito.
- Recensione: Un invito a lasciare una recensione sul prodotto dopo averlo ricevuto.
- Email informative: Informazioni su servizi e contenuti gratuiti.
Posso annullare l'iscrizione a queste email?
Sì, è possibile. In fondo a ogni email trovi un link per annullare l'iscrizione.
È consigliabile annullare l'iscrizione?
No, non è consigliato. Se annulli l'iscrizione, non riceverai più informazioni importanti riguardo al tuo ordine.