Ką turėčiau daryti, jei negavau užsakymo patvirtinimo el. paštu?
Palaukite kelias minutes. Kartais sistemai reikia šiek tiek laiko, kad išsiųstų el. laišką. Ar po kelių minučių vis dar negavote el. laiško? Tuomet atlikite šiuos veiksmus:
- Patikrinkite šlamšto aplanką: Kartais el. laiškas atsitiktinai patenka į nepageidaujamos reklamos arba šlamšto aplanką.
- Patikrinkite el. pašto adresą: Gerai patikrinkite, ar užsakydami įvedėte teisingą el. pašto adresą. Dėl rašybos klaidos el. laiškas gali nepasiekti adresato.
- Patikrinkite savo paskyrą: Jei turite paskyrą, galite prie jos prisijungti, kad pamatytumėte, ar užsakymas pavyko.
Ar patikrinote visus aukščiau nurodytus punktus, bet vis tiek negavote jokio pranešimo? Tuomet susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.