Kā notiek atmaksas process pēc tam, kad esmu atgriezis produktu?
Tiklīdz Celtic WebMerchant būs saņēmis un pārbaudījis tavu atgriezto preci, tiks uzsākts atmaksas process. Mēs cenšamies to paveikt pēc iespējas ātrāk un vienmērīgāk.
Tā pati maksājuma metode
Vairumā gadījumu pirkuma summa tiks atgriezta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kuru izmantoji, veicot pasūtījumu:
- Pirkumi tiešsaistē: Vai maksāji, izmantojot iDEAL, kredītkarti vai PayPal? Tad nauda tiks atgriezta uz to pašu kontu vai karti.
- Maksājumi pēc piegādes: Izmantojot Klarna, rēķins tiks pielāgots vai atlikušā summa tiks anulēta.
Pirkumi izstāžu zālē
Vai veici pirkumu tieši izstāžu zālē un tur maksāji ar karti (izmantojot PIN)?
- Parasti mēs varam summu tieši caur PIN sistēmu atgriezt uz tavu karti.
- Ja tehnisku iemeslu dēļ tas nav iespējams uzreiz, mēs sazināsimies ar tevi pa e-pastu, lai atmaksu sakārtotu citā veidā (piemēram, ar bankas pārskaitījumu).
Kad nauda būs tavā kontā?
Pēc atgriešanas apstrādes parasti paiet dažas darba dienas, līdz summa atkal ir redzama tavā kontā. Precīzs termiņš ir atkarīgs no tavas bankas vai maksājumu nodrošinātāja ātruma.