Kāda ir atšķirība starp atgriešanu, bojājumiem/neatbilstību un garantiju?

Atgriešana

Atgriešana nozīmē, ka jūs nosūtāt produktu atpakaļ, jo pēc iegādes tas neatbilst jūsu gaidām.

Tas var būt, piemēram:

• Jūs nevēlaties paturēt produktu
• Produkts neatbilst cerībām
• Tas izskatās citādi nekā fotoattēlā
• Izmērs neatbilst
• Apdare neatbilst cerībām
  
  

Bojājumi / neatbilstība

Tas nozīmē, ka produkts ir bojāts vai neatbilst tam, ko jūs varētu sagaidīt.
Cēlonis var būt ražošanas kļūda vai transports.

Piemēri:

• Kāds komponents ir vaļīgs
• Produkts ir piegādāts bojāts
• Produktam ir ražošanas kļūda
• Apģērba izmēri neatbilst izmēru tabulai
  

Garantija

Garantija nozīmē, ka produkts lietošanas laikā izrādās bojāts.

Piemērs:

• Mikroplaisa zobena asmenī lietošanas laikā