Kas man jādara, ja neesmu saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu?
Uzgaidiet dažas minūtes. Dažreiz sistēmai ir nepieciešams zināms laiks, lai nosūtītu e-pastu. Vai pēc dažām minūtēm vēl neesi saņēmis e-pastu? Tad izpildi šos soļus:
- Pārbaudi mapi ar surogātpastu: Dažreiz e-pasts nejauši nonāk nevēlamas reklāmas vai surogātpasta mapē.
- Pārbaudi e-pasta adresi: Pārbaudi, vai, veicot pasūtījumu, esi ievadījis pareizu e-pasta adresi. Drukas kļūdas dēļ e-pasts var nesasniegt adresātu.
- Pārbaudi savu kontu: Ja tev ir konts, vari tajā ielogoties, lai pārbaudītu, vai pasūtījums ir veiksmīgi noformēts.
Vai esi pārbaudījis iepriekš minētos punktus, bet joprojām neesi saņēmis ziņu? Tad sazinies ar klientu apkalpošanas dienestu.