Man ir sūdzība par piegādes dienestu

Ir ļoti nepatīkami, ja piegāde nav noritējusi tā, kā vēlējāties. Lai gan mēs, Celtic WebMerchant, rūpīgi izvēlamies savus partnerus, diemžēl mums nav tiešas ietekmes uz pakomātu piegādātāju ikdienas darbu.

Ja jums ir sūdzība par piegādi, varat veikt šādus soļus:

• Ziņot tieši: Visefektīvākais veids ir ziņot par sūdzību tieši attiecīgajam piegādes dienestam. Viņiem ir tieša informācija par maršrutu un konkrēto šoferi.
• Cēlonis: Bieži vien problēma ir saistīta ar konkrētu šoferi noteiktā maršrutā; norādot to piegādes dienestam, viņi var uzlabot savu vietējo servisu.