Jeg vil bestille med en annen faktura- og leveringsadresse

Dette avhenger av landet du sender bestillingen til:

• Innen EU: Ja, dette er alltid mulig.
• Utenfor EU: Dette er kun mulig hvis begge adressene ligger i samme land. Du kan for eksempel ikke oppgi en fakturaadresse i USA og en leveringsadresse i Canada.

Hvorfor kan dette ikke gjøres i forskjellige land utenfor EU?
Dette har å gjøre med reglene for merverdiavgift (MVA) og toll:

• Omvendt avgiftsplikt (MVA): Ved handel utenfor EU blir MVA-en omvendt (reverse charge). Loven krever at landet på fakturaen er det samme som landet varene fysisk sendes til.
• Tollkontroll: Tollvesenet kontrollerer om mottakeren i ankomstlandet også er personen som står på fakturaen. Hvis landene er forskjellige, kan tollvesenet ikke beregne avgiften korrekt.
• Systembegrensning: Systemet vårt kan ikke gjennomføre den omvendte avgiftsplikten når fakturalandet og leveringslandet ikke er like.

Hva må jeg gjøre hvis jeg likevel vil dele opp adressene utenfor EU?
Hvis du bor utenfor EU og landene er forskjellige, må du oppgi leveringslandet som fakturaland også. Slik unngår du at bestillingen blir holdt tilbake av tollvesenet.

Gjelder dette også for Storbritannia (UK)?
Ja. Siden Storbritannia ikke lenger er en del av EU, gjelder de samme reglene her. Fakturaadressen og leveringsadressen må ligge i samme land.