Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke har mottatt en ordrebekreftelse på e-post?

Vent et par minutter. Noen ganger tar det litt tid før systemet sender e-posten. Har du fortsatt ikke mottatt en e-post etter noen minutter? Følg da disse trinnene:

• Sjekk søppelpostmappen: Noen ganger havner e-posten ved en feil i søppelpost- eller spam-mappen.
• Sjekk e-postadressen: Sørg for at du har skrevet inn riktig e-postadresse ved bestilling. En skrivefeil kan føre til at e-posten ikke kommer frem.
• Sjekk kontoen din: Hvis du har en konto, kan du logge inn der for å se om bestillingen har gått gjennom.

Har du sjekket punktene ovenfor og fortsatt ikke mottatt noe melding? Ta da kontakt med kundeservice.