Informacje o e-mailach

Jakie e-maile otrzymam na temat mojego zamówienia?
Otrzymasz różne e-maile przed i po złożeniu zamówienia:

  • Potwierdzenie zamówienia: Przegląd produktów i potwierdzenie, że zamówienie zostało przyjęte.
  • Przypomnienie o płatności: Wiadomość, gdy płatność się nie powiodła.
  • Potwierdzenie płatności: Potwierdzenie, że płatność została otrzymana.
  • Potwierdzenie wysyłki: Wiadomość, gdy zamówienie zostało wysłane.
  • Dostawa: Wiadomości o lokalnej dostawie, gdy paczka została dostarczona lub gdy dostawa się nie powiodła.
  • Czy znalazłeś wszystko?: Przypomnienie na wypadek, gdybyś zapomniał o produkcie. Ta wiadomość zawiera kod rabatowy na darmową wysyłkę.
  • Zamówione w weekend: Informacja, że twoja paczka zostanie zapakowana w poniedziałek (dla produktów dostępnych w magazynie).
  • Zamówione po godzinach pracy: Informacja, że twoja paczka zostanie wysłana następnego dnia (dla produktów dostępnych w magazynie zamówionych po godzinie 20:30).
  • Zamówiono więcej artykułów niż na stanie: Informacja o produktach z czasem dostawy około 7 dni roboczych oraz opcjach wysyłki lub anulowania.
  • Multi collo: Informacja o produktach o nietypowych rozmiarach, które są wysyłane osobno.
  • Zamówienie spoza UE i UK: Informacja o zamówieniach spoza Unii Europejskiej i Zjednoczonego Królestwa.
  • E-maile dotyczące zamówień broni: Informacja o lokalnych przepisach i prośbach o weryfikację wieku.
  • UK cło: Informacja o procesie celnym i VAT dla zamówień z Zjednoczonego Królestwa.
  • Recenzja: Zaproszenie do oceny produktu po jego otrzymaniu.
  • E-maile informacyjne: Informacja o usługach i darmowej zawartości.

Czy mogę zrezygnować z otrzymywania tych e-maili?
Tak, to możliwe. Na dole każdego e-maila znajduje się link do rezygnacji z subskrypcji.

 

Czy warto zrezygnować z subskrypcji?
Nie, to nie jest zalecane. Jeśli zrezygnujesz, nie będziesz otrzymywać ważnych informacji o swoim zamówieniu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 1

Nie ma Twojego pytania na liście?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta