A Celtic WebMerchant oferece uma garantia de preço mais baixo e como é que isso funciona?

Sim, oferecemos tanto uma garantia de preço mais baixo como uma garantia de melhor serviço. O nosso sistema analisa o mercado 24 horas por dia para garantir que os nossos preços são os mais baixos. Se, por acaso, encontrares o mesmo artigo mais barato noutra empresa, informa-nos. Ajustamos então o preço de imediato para ti!

A que condições deve o produto obedecer? Para usufruir da garantia de preço mais baixo, aplicam-se as seguintes regras:

  • Vendedor: O produto é vendido por uma empresa legítima dentro da UE (não sites fraudulentos).
  • Tipo de produto: O artigo é exatamente o mesmo, não é usado e não é uma arma branca.
  • Sem desconto extremo: O produto não está abaixo do RRP (Recommender Retail Price) que nos é imposto pelo fornecedor. Não nos é permitido praticar dumping de preços e temos de respeitar contratualmente esses preços. O produto tem, no máximo, 20% de desconto no outro fornecedor.
  • Disponibilidade: O artigo está disponível de imediato no outro fornecedor.
  • Comparação de preços: O preço é comparado incluindo custos de envio e IVA.
  • Região: A garantia aplica-se aos nossos clientes da União Europeia e do Reino Unido.

Em que consiste a garantia de melhor serviço? Sabemos por experiência que, noutras lojas online, por vezes é preciso esperar dias por uma resposta. Por isso, prometemos comunicar de forma consideravelmente mais rápida do que empresas concorrentes.

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