Por que meus custos de envio na Celtic WebMerchant não são gratuitos?

Pode acontecer que você tenha atingido o valor mínimo para frete grátis, mas ainda veja custos de envio. Isso ocorre pelos seguintes motivos:

• Transportadora específica: O frete grátis geralmente não se aplica a todas as transportadoras.

• Escolha no checkout: Muitas vezes oferecemos frete grátis com uma transportadora específica. As outras transportadoras estão disponíveis mediante pagamento.

  
  Não vê frete grátis no checkout?

• Armas: se você encomendar produtos 18+ como armas, geralmente eles só podem ser enviados por uma transportadora específica. Esta transportadora não oferece frete grátis.
• Tamanho: se você encomendar um produto com grande diâmetro ou tamanho, ele pode não ser enviado pela transportadora gratuita.
• Localização: para algumas áreas, como ilhas, não podemos oferecer frete grátis devido a sobretaxas calculadas pela transportadora.

O que você pode fazer? 

Verifique no checkout se há outra transportadora na lista cujo valor seja € 0,00. Selecione este método para aproveitar o frete grátis.

Você encomendou uma arma ou um artigo grande? Em alguns países, eles não podem ser enviados pela transportadora que oferece frete grátis. Nesse caso, você pode escolher uma das opções pagas.