Prečo nie sú moje náklady na dopravu v Celtic WebMerchant zadarmo?
Môže sa stať, že ste dosiahli prahovú hodnotu pre bezplatnú dopravu, ale stále vidíte poplatky za dopravu. Toto má nasledujúci dôvod:
- Špecifický prepravca: Bezplatná doprava u nás zvyčajne neplatí pre všetkých prepravcov.
-
Výber v pokladni: Často ponúkame bezplatnú dopravu pri jednom konkrétnom prepravcovi. Ostatní prepravcovia sú k dispozícii za poplatok.
Nevidíte v pokladni bezplatnú dopravu? - Zbrane: ak objednávate produkty 18+ ako zbrane, tieto môžu byť zvyčajne zaslané len s jedným konkrétnym prepravcom. Tento prepravca nemá bezplatnú dopravu.
- Veľkosť: ak objednávate produkt s veľkým priemerom alebo rozmerom, môže sa stať, že ho nebude možné zaslať s bezplatným prepravcom.
- Lokalita: pre niektoré oblasti, ako sú ostrovy, nemôžeme ponúknuť bezplatnú dopravu kvôli príplatkom, ktoré účtuje prepravca.
Čo môžete urobiť?
Skontrolujte v pokladni, či je v zozname iný prepravca, pri ktorom je tarifa € 0,00. Vyberte túto metódu, aby ste využili bezplatnú dopravu.
Objednali ste zbraň alebo veľký artikel? V niektorých krajinách nemôže byť zaslaný prepravcom, pri ktorom ponúkame bezplatnú dopravu. V takom prípade si môžete vybrať jednu z platených možností.