Publiceras alla recensioner, även negativa?
Ja, även negativa recensioner publiceras hos oss, så länge de uppfyller riktlinjerna i vår recensionspolicy. Vi granskar varje recension manuellt innan den blir synlig på webbplatsen.
En negativ recension kan dock avvisas i följande fall:
- Ingen produktinnehåll: Recensionen handlar om leveransen eller kundservicen istället för om själva produkten.
- Enstaka fel: Recensionen beskriver ett enstaka produktionsfel som inte är representativt för produkttypen som helhet.
- Felaktig information: Texten innehåller bevisligen felaktig eller vilseledande information.
- Olämplig ton: Recensionen är stötande eller otillräckligt underbyggd.
- Felaktig användning: Den negativa upplevelsen är resultatet av felaktig användning av produkten.
- För subjektivt omdöme: till exempel, produkten var inte vad du sökte eller behövde.
Eftersom vi verifierar varje recension baserat på ordernumret, kan du vara säker på att både positiva och negativa omdömen kommer från kunder som faktiskt har köpt produkten.