Vad ska jag göra med klagomål?

När du har ett klagomål eller vill ge feedback, hör vi gärna från dig på Celtic WebMerchant. Vi är öppna för input för att förbättra vår service, förutsatt att detta sker på ett konstruktivt sätt.

Nedan kan du läsa hur vi hanterar klagomål och feedback:

• Anmäl det via de officiella kanalerna: Skicka ditt klagomål direkt till vår kundtjänst, eftersom en produktrecension inte är en klagomålskanal och inte aktivt följs upp för lösningar.
• Vårdat språkbruk: Vi förväntar oss att du håller ditt språk vårdat; om ett meddelande är stötande eller olämpligt kan du inte förvänta dig något svar från oss.
• Ge en välgrundad åsikt. Till exempel: er webbplats är ful, med denna typ av feedback kan vi inte göra något.