Bude faktura upravena při částečném vrácení peněz?

Ne. Původní faktura ve tvém účtu se po částečném vrácení peněz nezmění.

Důvody jsou následující:

  • Systémová nastavení: Náš systém automaticky neupravuje již vytvořenou fakturu. Faktura zůstává na částce původní objednávky.
  • Administrativa: Faktura je úřední dokument, který patří k objednávce.

Co můžeš udělat?

  • Soukromí klienti: Dostaneš od nás e-mail. V tomto e-mailu je uvedeno, jaká částka ti byla vrácena. Toto je tvůj doklad o vrácení peněz.
  • Firemní klienti: Potřebuješ pro účetnictví své firmy úřední dobropis? Kontaktuj tedy zákaznický servis. Tuto fakturu pro tebe můžeme ručně vytvořit a odeslat.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 1 z 1

Is your question not listed?

Contact customer service