Co mám dělat, pokud jsem neobdržel potvrzení objednávky e-mailem?
Počkejte několik minut. Někdy trvá chvíli, než systém e-mail odešle. Nemáte po několika minutách stále žádný e-mail? Postupujte podle těchto kroků:
- Zkontrolujte složku se spamem: Někdy se e-mail omylem dostane do složky s nevyžádanou poštou nebo spamem.
- Zkontrolujte e-mailovou adresu: Pečlivě zkontrolujte, zda jste při objednávání zadali správnou e-mailovou adresu. Kvůli překlepu e-mail nedorazí.
- Zkontrolujte svůj účet: Pokud máte účet, můžete se přihlásit a zjistit, zda byla objednávka úspěšná.
Zkontrolovali jste výše uvedené body a stále nemáte žádnou zprávu? Kontaktujte zákaznický servis.