Bezejmenný
To je obvykle způsobeno tím, že jste objednali více kusů položky, než bylo v té době na skladě.
Funguje to následovně:
- Počet na skladě: Na produktové stránce je uvedeno, kolik položek máme na skladě.
- Objednáno více: Můžete objednat více kusů, než máme na skladě, pokud má dodavatel ještě zásoby.
- Žádné přímé odeslání: Balíček nemůže být okamžitě odeslán. Ne všechny položky z objednávky jsou v té době na našem skladě.
- Doba čekání: Chybějící položky musí být nejprve objednány u dodavatele. Trvá přibližně 7 až 9 pracovních dnů, než tyto položky obdržíme. Poté bude balíček odeslán.
Pokud náš systém zjistí, že jste objednali produkty, které nejsou na skladě, vždy obdržíte e-mail.
Dodací lhůta u produktu je jiná než v záhlaví a zápatí. Jak je to možné?
Dodací lhůta se může každý den lišit.
- Standardní dodací lhůta je:
Objednáno v pracovních dnech před 20:30 CET = odesláno tentýž den. - V některé dny není večerní kolega přítomen.
- V tyto dny je dodací lhůta:
Objednáno před 15:30 CET = odesláno tentýž den.
Produktová stránka zobrazuje aktuální dodací lhůtu pro daný den.
Záhlaví a zápatí zobrazují standardní dodací lhůtu.