Wat vnímáme jako firemní objednávku?
U nás jsou všechny objednávky zadané na jméno firmy nebo organizace považovány za firemní objednávku.
Je mylnou představou, že objednávka je firemní pouze tehdy, když jsou produkty určeny k dalšímu prodeji. My uplatňujeme širší politiku:
Nadace: Objednávky jménem kulturních nadací spadají pod firemní objednávky.
Muzea a vzdělávání: Nákupy muzeí, univerzit nebo škol určené pro výstavy, vzdělávání nebo živou historii jsou označovány jako firemní.
Další prodej není vyžadován: I když jsou produkty zakoupeny pro vlastní použití — jako rekvizity pro divadelní inscenaci, výzdoba pro akci, nebo vybavení vitríny muzea — jedná se o firemní objednávku, jakmile je zadána na jméno organizace.
Žádné právo na vrácení u firemních objednávek
Mějte na paměti, že zákonné právo na odstoupení od smlouvy (právo vrátit objednávku do 14 dnů) platí výhradně pro spotřebitele. Jelikož firemní objednávky, včetně těch od muzeí, nadací a sdružení, nespadají pod spotřebitelské právo, tyto objednávky nemají právo na vrácení. Tuto politiku uplatňujeme důsledně, abychom zajistili efektivitu našeho provozu. Ujistěte se proto, že objednávku před jejím definitivním zadáním pečlivě zkontrolujete.
Důvodem je skutečnost, že jsme si často všimli, že firemní objednávky se používají například pro film a televizi a po použití jsou nám vráceny.