Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail?

Vent et par minutter. Nogle gange tager det lidt tid, før systemet sender e-mailen. Har du stadig ikke modtaget en e-mail efter et par minutter? Følg da disse trin:

• Tjek din spammappe: Nogle gange havner e-mailen ved en fejl i din spam- eller reklamemappe.
• Tjek e-mailadressen: Sørg for, at du har indtastet den korrekte e-mailadresse ved bestillingen. En tastefejl kan betyde, at e-mailen ikke kommer frem.
• Tjek din konto: Hvis du har en konto, kan du logge ind og se, om din bestilling er gået igennem.

Har du tjekket ovenstående, og har du stadig ikke modtaget noget? Så kontakt kundeservice.