Er mit produkt blevet solgt til en anden efter jeg har bestilt?

Nej, produkter fra en afgivet ordre gives aldrig til en anden.

Når du modtager en kreditnota for et bestillingsprodukt, er der en anden grund:

• Lagerforskel på lageret: Produktet lå ikke det rigtige sted på lageret, og leverandøren af Celtic WebMerchant har heller ikke produktet på lager længere.
• Forbudt produkt: Det bestilte produkt er forbudt i den region, hvor du bor. Dette gælder for eksempel for visse våben.

Fejl i webshoppen: På grund af en teknisk fejl stod produktet som "bestillingsvare", mens det i virkeligheden var helt udsolgt.